The Missing Link Between Your Offer and Your Audience [ENG/SPA]

I shared a post two weeks ago about the mindset shift I had about my journey in becoming an entrepreneur with the skill of storytelling. You can go back to the post here first before you read this for more clarity. It's all in connection and like a continuation. I decided on a series for you and I.

As entrepreneurs, I believe understanding ourselves, the products and services we bring to the market, is priority for us. In that spirit, I decided to start a series on what I am learning on this journey, from books, mentors and personal experiences. I plan to keep the momentum going.

For this episode, which we can tag as the second one after that post I shared weeks ago. I'm going to be answering questions that connects us to what "Donald Miller" shared in his book "StoryBrand". It's a book that every entrepreneur should read for a good structure in their markets.

While we do that, I'll share my thoughts and what I've learned from the book that would also serve as a means for us to learn here by reading and asking questions that will not only help us grow our skills as entrepreneurs but also grow our relationship with customers and our businesses.

Question 1:
What problem does your business really solve for people? Who is your ideal customer, and what do they struggle with daily?
Two questions but connected so I'll answer both.

I love the word "really" in the first question because of a truth, a lot of entrepreneurs are not very sure of the problem they solve for their market target. This is why knowing your market first helps a lot on how, when and why to give your product or service. So what are you solving?

In the business of fitness, you are solving the problem of self-negligence that results in low self-esteem and dull moods. You are making customers see more to themselves than they did, you are creating happy customers with the joy of embracing who they are in a comfortable way.

In the business of food production, meal preps, recipe shades, you are solving the problem of "Thinking what to eat everyday, with no plan". I bet we all have an idea of how frustrating that can be especially in a big house. You will make a lot of happy customers when you focus on that.

For me, I'm into making people seen by the stories they tell, whether for their brands or businesses. It's a skill that the world needs but for those who will see the need of it. Everyone wants to be heard even by a little group of people, I want to make them happy customers.

If you know what your business is solving, it's a big step to making sure that your product or service goes length to make sure this problem is solved for as many customers as possible. Knowing the problem, you should know who your customers should be, you'll make them find you.

And one way to do that as Donald shared in his book is... "Make your ideal customers know they are struggling with a problem, explain in detail what the problem is and present yourself as the solution they need too". As crazy as it may sound, a lot of our markets are not even aware they have a problem so it's a point for you when you make them know they do and also solve it.

Until next episode... What do you think of this?

Spanish Translation

Compartí una publicación hace dos semanas sobre el cambio de mentalidad que tuve en mi camino para convertirme en emprendedor con la habilidad de contar historias. Puedes volver a esa publicación "aquí" primero antes de leer esto para tener más claridad. Todo está conectado y funciona como una continuación. Decidí crear una serie para ti y para mí.

Como emprendedores, creo que entendernos a nosotros mismos, así como los productos y servicios que llevamos al mercado, es una prioridad. Con ese espíritu, decidí comenzar una serie sobre lo que estoy aprendiendo en este camino, a partir de libros, mentores y experiencias personales. Planeo mantener el impulso.

Para este episodio, que podemos considerar como el segundo después de la publicación que compartí hace semanas, voy a responder preguntas que nos conectan con lo que "Donald Miller" compartió en su libro "StoryBrand". Es un libro que todo emprendedor debería leer para tener una buena estructura en su mercado.

Mientras lo hacemos, compartiré mis pensamientos y lo que he aprendido del libro, lo cual también servirá como una forma de aprender aquí al leer y hacer preguntas que no solo nos ayudarán a crecer nuestras habilidades como emprendedores, sino también a fortalecer nuestra relación con los clientes y nuestros negocios.

Pregunta 1:
¿Qué problema resuelve realmente tu negocio para las personas? ¿Quién es tu cliente ideal y con qué lucha a diario?
Son dos preguntas, pero están conectadas, así que responderé ambas.

Me encanta la palabra “realmente” en la primera pregunta porque hay una verdad: muchos emprendedores no están muy seguros del problema que resuelven para su mercado objetivo. Por eso, conocer primero tu mercado ayuda mucho a entender cómo, cuándo y por qué ofrecer tu producto o servicio. Entonces, ¿qué estás resolviendo?

En el negocio del fitness, estás resolviendo el problema del descuido personal que resulta en baja autoestima y estados de ánimo apagados. Estás ayudando a los clientes a verse a sí mismos de una manera más amplia de lo que lo hacían antes; estás creando clientes felices con la alegría de aceptarse tal como son de una forma cómoda.

En el negocio de la producción de alimentos, la preparación de comidas o la creación de recetas, estás resolviendo el problema de “pensar qué comer todos los días, sin un plan”. Estoy seguro de que todos tenemos una idea de lo frustrante que puede ser eso, especialmente en una casa grande. Tendrás muchos clientes felices cuando te enfoques en eso.

En mi caso, me dedico a ayudar a las personas a ser vistas a través de las historias que cuentan, ya sea para sus marcas o negocios. Es una habilidad que el mundo necesita, pero solo para quienes reconocen su importancia. Todos quieren ser escuchados, aunque sea por un pequeño grupo de personas; yo quiero convertirlos en clientes felices.

Si sabes qué está resolviendo tu negocio, es un gran paso para asegurarte de que tu producto o servicio haga todo lo posible por resolver ese problema para la mayor cantidad de clientes posible. Al conocer el problema, también sabrás quiénes deben ser tus clientes; ellos te encontrarán.

Y una forma de hacerlo, como Donald compartió en su libro, es... “Haz que tus clientes ideales sepan que están enfrentando un problema, explica en detalle cuál es ese problema y preséntate como la solución que también necesitan”. Por más extraño que suene, muchos de nuestros mercados ni siquiera saben que tienen un problema, así que es una ventaja para ti cuando logras que lo reconozcan y además lo soluciones.

Hasta el próximo episodio... ¿Qué opinas de esto?